JOURNAL / GRATIANEX

SNS・LINE・Webをつなげる店舗集客の基本

施策を単体で終わらせず、問い合わせ・予約までつなげる考え方。

役割を分けると施策がつながります

SNSは知ってもらう場所、Webサイトは比較・納得してもらう場所、LINEは相談や再来店につなげる場所です。

おすすめの基本導線

SNSやMEOで認知をつくり、プロフィールからホームページへ案内。サービス内容や実績を確認してもらい、フォームやLINEで相談につなげます。

数字は次の行動で確認する

フォロワー数だけでなく、プロフィール閲覧、リンククリック、問い合わせ、予約を確認すると改善点が見つかります。